Orientações erradas sobre categorias!
Rhanna Silva De Moraes
escreveu
Jan 28, 2022
Bom dia ! Gostaria de saber como vai ficar a situação dos produtos que foi orientado errado? Se vai se considerado errado , pois não foi só um produto que foi orientado a categoria errada, por exemplo protetor solares e impressoras ! Sei que todos erram mas espero que a gente não seja prejudicado!
Desculpa o incomodo e Obrigada pela compreensão!
Desculpa o incomodo e Obrigada pela compreensão!
3 Respostas
Ana Rachel Silva Nascimento
escreveu
Jan 28, 2022
Verdade! O Suporte ajuda muito!
Porém as informações distorcidas prejudica!
Ex: Quem está no suporte um dia indica uma categoria que seria a certa, ai vamos e classificamos naquela indicada, no outro dia outra pessoa indica outra categoria, ai ficamos perdidos...
Porém as informações distorcidas prejudica!
Ex: Quem está no suporte um dia indica uma categoria que seria a certa, ai vamos e classificamos naquela indicada, no outro dia outra pessoa indica outra categoria, ai ficamos perdidos...
Bia Gonçalves
escreveu
Jan 28, 2022
Olá,
também estou com essa dúvida, classifiquei muitas impressoras TERMICAS como AGRO, mas procurei e vi a pouco que agora elas serão classificadas como ETIQUETAS/ROTULOS. Neste caso, as que cadastrei posteriormente na data de hoje, serão aceitas como certas? Ou serão canceladas, pois fui de acordo com o descritivo do compilado....
Desde já, agradeço.
também estou com essa dúvida, classifiquei muitas impressoras TERMICAS como AGRO, mas procurei e vi a pouco que agora elas serão classificadas como ETIQUETAS/ROTULOS. Neste caso, as que cadastrei posteriormente na data de hoje, serão aceitas como certas? Ou serão canceladas, pois fui de acordo com o descritivo do compilado....
Desde já, agradeço.
agente
Kelly Santos
escreveu
Jan 28, 2022
Boa tarde!
Fiquem tranquilos(as) nós iremos verificar a data em que a orientação foi passada, a data que classificaram. Entendemos que quando é feita uma alteração interna de marca ou categoria e nos passamos a vocês, alguns produtos permanecem no compilado com a orientação anterior, pois isso é alterado conforme vamos vendo novos descritivos, nem sempre conseguimos alterar o compilado TODO quando surge alguma alteração desse tipo.
Os setores estão cientes de que essas classificações serão aceitas como corretas!
Na dúvida de onde classificar, verifique sempre a informação mais recente, as vezes no forum tem uma duvida de há 3 dias atras, e hoje dia 28-01 alteramos algo no compilado. Sigam a data mais recente!
Obrigada
Fiquem tranquilos(as) nós iremos verificar a data em que a orientação foi passada, a data que classificaram. Entendemos que quando é feita uma alteração interna de marca ou categoria e nos passamos a vocês, alguns produtos permanecem no compilado com a orientação anterior, pois isso é alterado conforme vamos vendo novos descritivos, nem sempre conseguimos alterar o compilado TODO quando surge alguma alteração desse tipo.
Os setores estão cientes de que essas classificações serão aceitas como corretas!
Na dúvida de onde classificar, verifique sempre a informação mais recente, as vezes no forum tem uma duvida de há 3 dias atras, e hoje dia 28-01 alteramos algo no compilado. Sigam a data mais recente!
Obrigada